Cómo funciona

Participa es la forma más sencilla de hacer llegar tu voz al Cabildo, a tu ayuntamiento o al CAAF, y de que la respuesta sea pública.

1. Cuéntanos

Elige qué quieres enviar: una sugerencia, una pregunta, una incidencia, un tema que quieras que investiguemos o una propuesta que otros vecinos puedan apoyar. Escribe el texto, añade fotos y la ubicación si ayuda, y decide si se publica con tu nombre, sin tu nombre o solo se traslada de forma privada.

2. Revisamos y trasladamos

El equipo de Información Local revisa cada aportación en 1-2 días laborables, descarta las que están fuera de ámbito o duplicadas y la envía al área competente de la institución. Cada institución tiene un plazo de respuesta (por defecto 15 días). Recibirás un correo con cada cambio de estado.

3. Publicamos la respuesta

Cuando la institución responde, publicamos la respuesta junto a tu aportación y te avisamos. Si no responde en plazo, la aportación queda marcada como "sin respuesta" y cuenta en el termómetro de la institución.

Estados de una aportación

Recibida — la hemos recibido y está pendiente de revisión.
En revisión — la estamos revisando.
Trasladada — enviada al área competente, con plazo de respuesta.
En gestión — la institución ha acusado recibo y la está gestionando.
Respondida — hay respuesta oficial publicada.
Resuelta — resuelta.
Sin respuesta — la institución no respondió en plazo.
Rechazada — fuera de ámbito, duplicada o inapropiada; te explicamos por qué.

El termómetro

Para cada institución mostramos el porcentaje de aportaciones trasladadas que han recibido respuesta, cuántas llegaron en plazo y el tiempo medio de respuesta.

Sin contraseñas

Para seguir tus aportaciones, apoyar propuestas y votar en las consultas solo necesitas tu correo: te enviamos un enlace de acceso de un solo uso.

Idiomas

Puedes escribir en español, inglés, alemán o italiano. Traducimos automáticamente las aportaciones y las respuestas para que todos los vecinos puedan leerlas; el texto original siempre está indicado.